Calidad informativa en la representación de actores sociales en el noticiero Visión Informativa del
Instituto Morelense de Radio y Televisión,
Canal 49
Informative quality in the representation of social actors in the noticiero Visión Informativa of the Morelense
Radio and Television Institute, Channel 49
Susana Gómez-Loperena
Correspondencia: gloperena@docentes.uat.edu.mx/
Fecha de recepción: 24 de abril de 2017/ Fecha de aceptación: 7 de diciembre de 2017
Universidad Autónoma de Tamaulipas,
Unidad Académica de Derecho y Ciencias Sociales, Centro Universitario Victoria,
Ciudad Victoria, Tamaulipas, México, C.P. 87149.
RESUMEN
La representación de actores
políticos y ciudadanos, en las
noticias de las televisoras públicas, puede apreciarse como un ejercicio de la
distribución democrática del poder social. El objetivo de este trabajo fue
evaluar la calidad de la información en relación a la proporción de inclusión
de actores políticos y ciudadanos, mujeres y hombres con imagen y habla, en el noticiero Visión Informativa, del Canal
49, del Instituto Morelense de Radio y Televisión. Se aplicó la técnica
cuantitativa de análisis de contenido, con unidades de análisis excluyentes.
Los resultados mostraron una brecha de más de
16.82 %, con sobrerrepresentación noticiosa de hombres y de menos de 16.83 % con subrepresentación
noticiosa de mujeres, en relación a la proporción poblacional de mujeres
y hombres en el año 2015, en el estado de Morelos. La esfera política fue
dominada por los hombres, con una representación del 65.85 %, con el 63.23 % de
imagen y el 64.70 % de habla; las mujeres
llegaron al 51.35 % de representación noticiosa, con el 45.63 % de
imagen y el 51.96 % de habla. En la esfera ciudadana, las mujeres dominaron con
una representación noticiosa de 48.64 %, con el 54.36 % de imagen y el 48.03 %
de habla; los hombres obtuvieron 31.70 % de
representación, con 32.64 % de imagen y 33.82 % de habla. Todos los actores internacionales y religiosos fueron
hombres, registrando 2.43 % de representación,
4.12 % de imagen y 1.47 % en habla. Existió sobrerrepresentación noticiosa de
los hombres en la esfera política, mientras los ciudadanos estuvieron menos
representados que las ciudadanas. Aunque las mujeres estuvieron representadas
por debajo de la tasa poblacional, existió una brecha de 2.71 % en la
representación femenina a favor de la esfera
política, resaltando la dominancia en el habla de las mujeres parlamentarias.
PALABRAS CLAVES: análisis de contenido, noticias, televisora pública.
ABSTRACT
The representation of political actors and citizens in news shows of public television networks can be seen as a demonstration of a democratic distribution of social power. The objective of this work was
to evaluate the quality of information in relation to the proportion of inclusion of political actors and citizens, women and men with image
and speech, in the news show Visión Informativa, of Channel
49, of the Morelense Institute
of Radio and Television. A quantitative content analysis technique with excluding analysis units was applied. The
results showed a gap of
more than 16.82 %, with a news coverage overrepresentation of men and of less than 16.83 % with news coverage subrepresentation
of women, in relation to
the proportion of women and men in the state of Morelos in 2015. The political sphere
was dominated by men with
a representation of 65.85 %, with
63.23 % of image and 64.70 % of speech. Women reached 51.35 % of news representation, with 45.63 % of image and 51.96 % of
speech. Regarding the citizens’ sphere,
women dominated with 48.64 % of news representation, 54.36 % of image and 48.03 % of speech, men obtained 31.70
% of representation, with
32.64 % of image and 33.82 % of speech.
All the international
and religious actors were men and registered
a 2.43 % of representation, 4.12 % of image and 1.47 % in speech. There is
a news overrepresentation
of men in the political sphere, and male citizens are less represented than female citizens.
Even though women’s representation was below the
population rate, there is a 2.71 % gap in female representation in
favor of the political sphere, highlighting the dominance in speech of women parliamentarians.
Keywords: content
analysis, news, public broadcaster.
INTRODUCCIÓN
“En México, la información que se transmite en los
noticieros de televisión, se mantienen como
la principal fuente de información de millones de
mexicanos” (Martínez, 2017: 9).
La televisión goza del privilegio de ser el centro
de atención en los ambientes hogareños, de comercio e incluso laborales, en
ocasiones. Al transmitir imágenes y sonidos,
construye un mecanismo de empatía que permite a la audiencia observarse
y reconocerse como miembro de un grupo particular y generar un sentimiento de engagement o compromiso. “Otros elementos que fueron
relacionados directamente con la calidad de un programa que suscita engagement fueron la credibilidad y cercanía de los actores y
presentadores” (González y col., 2016: 1011).
Las televisoras estatales en México son medios de
comunicación públicos, que operan en-
tre los límites propuestos por las políticas públicas y
los marcos legales promulgados desde
el
gobierno federal, a través de la Ley del Sistema Público de Radiodifusión del
Estado Mexicano (DOF, 2014), y leyes estatales, en cada caso. La ley federal
especifica que un medio público de radiodifusión debe tener contenidos
programáticos basados en la “pluralidad política, cultural y social del país”,
y promover “la participación ciudadana” (DOF,
2014). Estos factores permiten evaluar la calidad informativa de un
medio de comunicación al medir “la presencia del conjunto de actores políticos
en cada uno de los medios de comunicación” (Aguilar y
col., 2016: 77). Además, de la
inclusión de actores ciudadanos representativos
de todos los
sectores de la
sociedad.
Pareja-Sánchez (2009: 124), considera que la
televisión pública cumple su función de medio de comunicación social cuando se
dedica a “(…) la producción de contenidos que responden a los objetivos de
reforzar las identidades locales, visibilizar la diversidad de las expresiones
culturales”, (…) “así como fomentar la participación de la sociedad en la toma
de decisiones”.
La función informativa de las televisoras estatales
varía entre emisores de gobierno y medios con responsabilidad social
interesados en representar a la población con identidad cultural y abrir espacios
para incentivar la participación ciudadana y aumentar el nivel de
representación de la diversidad de la población en sus contenidos informativos. “Uno de los elementos que
determina la aceptación de los medios públicos en el gusto de las audiencias es la política cultural que aplica el Estado”
(Toussaint,
2009: 108).
El marco legal estatal del Instituto Morelense de
Radio y Televisión (IMRyT) está en el decreto publicado en el Periódico Oficial del Estado
de Morelos “Tierra y Libertad” No. 5088 (2013), y señala que: “Es necesario
reconocer que este medio de comunicación del estado, pertenece a la sociedad en
su conjunto” y además especifica que: “La
sociedad morelense se caracteriza por ser vigilante, crítica,
participativa y comprometida con el cambio en las tareas de gobierno, sin
olvidar de la conformación plural en su representación política y democrática”.
En el capítulo II, artículo 7, inciso IV, expone como propósitos de los medios
de comunicación públicos del estado: “a) Facilitar el diálogo entre los
distintos sectores de la sociedad; b) Promover las manifestaciones culturales estatales, así como sus valores más representativos;
c) Mantener oportuna y objetivamente
informadas a la audiencia del acontecer local, nacional e internacional”
(IMRyT, 2016). Además, en el Estatuto Orgánico del
Instituto Morelense de Radio y Televisión, publicado en el Periódico Oficial
“Tierra y Libertad” No. 5136 (2013), se expresa que el Instituto Morelense de
Radio y Televisión tendrá “autonomía técnica y financiera” para “optimizar los
derechos sociales y culturales de comunicación e información de la sociedad, de forma eficaz, eficiente e incluyente,
con la finalidad de cumplir con las características propias de los medios
públicos de comunicación: educativos, culturales y de
servicio público” (IMRyT, 2016).
La apertura de espacios de
comunicación, como las televisoras estatales, fortalece la participación de actores políticos
y ciudadanos en sociedades democráticas,
este proceso se mide en la calidad informativa, de acuerdo a la diversidad en
el acceso a la representatividad
informativa en las noticias, esta diversidad implica “(i) la consideración
de múltiples escenarios, criterios y actores;
(ii) la integración multicultural y
multirracial y (iii) la determinación de unos mínimos valores éticos y
morales, comunes a una sociedad
global e interconectada” (Moreno, 2006: 314).
Como miembros de una sociedad, las personas almacenan
en su memoria conocimientos socioculturales, que forman esquemas sociales sobre
quienes son ellos y quienes son los otros; estos conocimientos se activan
cuando la persona se comunica interpersonalmente
o
recibe mensajes mediáticos. Piñuel-Raigada (2002: 4),
lo explica cuando señala que: “Los
esquemas sociales contienen datos que no solo se refieren a las propiedades identitarias
del sujeto (su edad, su sexo, su aspecto físico, su personalidad, su
familiaridad —si es conocido o desconocido—
su nivel de conocimientos, entre
otros), sino también a la posición que ocupa (estatus) y a la función
que desempeña (rol), dentro de los grupos y organizaciones sociales, es decir,
en su calidad de agentes de un
sistema social”.
Participar en política y ocupar un cargo público,
organizar eventos cívicos y socioculturales o destacarse en eventos artísticos,
comerciales, empresariales y deportivos, son algunas de las características que
favorecen la visibilidad de actores sociales en las noticias de cualquier medio
de comunicación. “La televisión cumple más fehacientemente las políticas de
visibilidad/invisibilidad al mostrar, con evidencias visuales, o al no mostrar
y hacer aparecer otras imágenes, la realidad de cualquier fenómeno”
(Mendizabal,
2012: 68).
El objetivo de este trabajo fue determinar la
calidad de la información noticiosa en relación a la proporción de inclusión de
actores políticos y ciudadanos, mujeres y hombres, según la edad, con imagen y
habla, en el noticiero Visión Informativa, del Canal 49, del Instituto Morelense
de Radio y
Televisión.
MATERIALES Y MÉTODOS
El IMRyT es el primer
grupo de medios públicos del estado de Morelos, con cobertura estatal. Está
formado por el Canal 49 de Televisión (121 de Cablemás)
y 4 estaciones de radio: Universal Stereo 102.9 FM
(Cuernavaca), Jojutla FM 100.5 (Jojutla), Yautepec FM 90.9 (Yautepec) y Radio
Cuautla 1390 AM (Cuautla).
En la visión del IMRyT se
detalla una “programación plural, incluyente y confiable, que fortalezca la
conciencia y la participación ciudadana”, y entre los principios éticos está:
“la libertad de expresión, de pensamiento y de opinión, el respeto al
pluralismo informativo, político, social y cultural, y la libertad de
información veraz e imparcial”. Específicamente, al considerar la función
informativa del noticiero Visión Informativa, el IMRyT
señala en su página web, que busca: “Informar
a la población de manera veraz y objetiva de lo que sucede en el estado
de Morelos, con la inclusión de reportajes, crónicas, entrevistas, difusión de
políticas públicas y servicios a la comunidad”
(IMRyT,
2016).
Área de estudio
El estado de Morelos representa el 0.25 % de la
superficie del país, con una extensión de 489 272.6 ha, situado en el centro de
la república mexicana, colinda con la Ciudad de México, el estado de México,
Puebla y Guerrero. Está dividido en 33 municipios, con una población al año de
2015 de 1 903 811 habitantes, de ellos, el 51.94 % eran mujeres y el 48.06 %
eran hombres, representando el 1.60 % de los mexicanos, con una población
urbana del 84 % y rural del 16 %, y dos de cada 100 habitantes hablaba una lengua indígena (náhuatl, mixteca, zapoteca
y tlapaneco) con un índice de escolaridad de 9.2
años, correspondiente a tercer año de
secundaria (INEGI, 2015a).
Materiales
La calidad de la televisión se
define por el cumplimiento de
ciertos estándares, entre los que se
encuentran “educativos, formativos, culturales, lingüísticos, sociales,
nacionales, etc.”,
a la idea de “servicio público”
(Pujadas, 2016: 57). Díaz y col. (2015: 2) señalan que “hay numerosos intentos para establecer indicadores de calidad del sistema mediático en su conjunto,
que toman como referencia el pluralismo”, es decir, permitir el acceso a la
re-presentación mediática y noticiosa de actores sociales de los diversos
grupos que integran la sociedad.
Se parte de la metodología
elaborada por los profesores Estrella Israel y Ricardo Pomares, quienes
consideran a la televisión como un bien público y proponen la calidad
informativa en relación a “indicadores relacionados con los personajes. (…) Por
ello, es relevante determinar a quién se da voz, así como la personalización de
la información y el protagonismo de los personajes” (Israel y Pomares, 2015: 238).
Para realizar el análisis de contenido,
se aplicó un manual de códigos, como instrumento de trabajo, diseñado por el
Dr. Francisco Javier Martínez Garza, del Instituto Tecnológico de Estudios
Superiores de Monterrey (Martínez, 2017: 8). Dicho manual, fue aplicado por un
equipo de investigadores de diversas universidades nacionales para estudiar las
televisoras estatales de Campeche, Ciudad de México, Jalisco, Nuevo León, Puebla y Morelos, siendo un esfuerzo conjunto de investigación, del cual,
forma parte el presente artículo, con un estudio situado en Morelos. Esta
investigación amplía y complementa el capítulo “La calidad de la información en
los noticieros de la televisión mexicana: Caso del Noticiero Televisivo Visión
Informativa del Instituto Morelense de Radio y Televisión, Canal 49”, y forma
parte del esfuerzo conjunto de investigadores del Instituto Tecnológico de
Monterrey, la Universidad Autónoma de
Coahuila y la Universidad Autónoma de Tamaulipas, para el Consejo Nacional para la Enseñanza y la
Investigación de las Ciencias de la Comunicación (CONEICC), cuyos resultados
primarios se publicaron en el libro
“Calidad informativa en noticieros de la
televisión pública estatal en México”
(Martínez, 2017).
Método
La investigación aplica el
método cuantitativo y la técnica de análisis de contenido que Piñuel Raigada define como: “el
conjunto de procedimientos interpretativos de productos comunicativos
(mensajes, textos o discursos) que proceden de procesos singulares de comunicación previamente
registrados, y que, basados en técnicas de medida, a veces cuantitativas
(estadísticas basadas en el recuento de unidades) a veces cualitativas (lógicas
basadas en la combinación de categorías), tienen por objeto elaborar y procesar
datos relevantes sobre
las condiciones mismas en que se han producido aquellos textos” (Piñuel-Raigada, 2002: 2).
Para medir la calidad
informativa del noticiero Visión Informativa, se usó la presencia noticiosa de
cada actor, identificado en el manual de códigos (empleado como instrumento). Para ello, primero, se encontró la categoría a la que
pertenece el actor noticioso, y se cuantificó las veces que aparece en
el periodo estudiado, separando la inclusión por representatividad, imagen y
voz. Para obtener el nivel de representatividad de la categoría, dentro de la esfera política, ciudadana y otras
esferas de influencias sociales, se cruzaron
los resultados con las variables de género y edad, en relación a los
datos poblacionales del año 2015, según el Instituto Nacional de Geografía y Estadística
del gobierno mexicano (INEGI, 2015b). Olmo y Navarro (2015: 78) siguieron
también la metodología de “acudir a
los datos estadísticos (…) del Instituto Nacional de Estadísticas (…) para
cuantificar el grupo de edad” en su estudio “La gente mayor como sujeto y
objeto de la televisión”, donde analizaron “como y cuando aparece la tercera
edad como objeto de una noticia”
(Olmo y Navarro,
2015: 75).
Se dividieron los datos de los
actores noticiosos según su género, en mujeres y hombres; y en grupos de edad,
de 0 a 19 años, de 20 a 29 años, de 30 a 44 años, de 45 a 59 años y mayores de
60 años. También se determinó si existió la imagen y la voz del actor noticioso, y se
establecieron tres esferas de participación: la esfera política, con las
categorías de gobernantes, parlamentarios, políticos y poder judicial; la
esfera ciudadana, con las categorías de ciudadanos y empresarios; y otras
esferas, con las categorías de religión e internacionales. La edad se adjudicó
a través de la percepción de voz, imagen y contenido de la noticia. En cada una, se midieron las brechas de género,
edad, imagen y
voz en la
nota informativa. Para categorizar el nivel de representación de
los actores noticiosos con respecto al nivel población del grupo de edad y
género, se consideró -representación cuando el nivel de representación de los
actores noticiosos estaba por debajo del nivel poblacional, y se utilizaron
números negativos para indicarlo; y se consideró sobrerrepresentación cuando el
nivel de representación de los actores
noticiosos estaba por arriba de la tasa poblacional, y se aplicaron
números positivos para señalarlo. Se evaluaron estas brechas (con sus números
negativos y positivos) como mínima debajo del 0 al 0.99, baja del 1 al 5.99,
media del 6 al 10.99, alta del 11 al 15.99 y muy alta del 16 al 20
o superior (Tabla
1).
Las condiciones para calificar el nivel de calidad
informativa del noticiero Visión Informativa
fueron:
a) Existe calidad informativa relativa, en la medida que el nivel de representación noticiosa,
del actor social, sea igual o
superior al nivel proporcional del
rango poblacional del grupo, según su género
y edad, dato indicado en la brecha.
b) No existe calidad
informativa relativa, cuando el nivel de
representación noticiosa, del actor social,
está por debajo del nivel proporcional del rango poblacional del grupo,
según
su género y edad, dato indicado en
la brecha.
c) Existe calidad informativa relativa, cuando la
distancia entre las brechas totales de género es igual a cero, en la
representación noticiosa, imagen y
habla de los
actores sociales.
d) No existe calidad
informativa relativa cuando la distancia entre las brechas totales de género es
superior a uno, en la representación noticiosa, imagen y habla de los actores
sociales.
e) La brecha absoluta mide la distancia entre
mujeres y hombres en la representación,
imagen y habla
total.
Es importante aclarar que, en los noticieros pueden
aparecer diversas imágenes de una sola persona, en algunas puede hablar y en
otras no, todo dentro de una misma nota, y también pueden aparecer imágenes de
otras personas que pueden hablar o no, por dicho motivo, se analizaron hasta
tres personas por nota, con o
sin imagen y
con o sin
habla.
“La actividad periodística es parte de la construcción
de discursos sociales, está legitimada y funciona como manifestación de
consensos, presenta la realidad y permite su observación, comprensión, análisis y escudriñamiento” (Brown y
Castillo, 2013: 51). Se eligió una muestra aleatoria de la población del
noticiero Visión Informativa, transmitido de 20:00 a 21:00 horas, de lunes a
viernes, en la Televisora del Instituto Morelense de Radio y Televisión Estatal de Morelos, conducido por la periodista
Gina Batista, en ese momento, di-
rectora de Información del instituto. Es importante
destacar que, la señal televisiva en vivo es distribuida además por la página
web del Instituto Morelense de Radio y Televisión (IMRyT),
lugar desde donde se obtuvo la señal para
monitorear en internet
el noticiero.
Para escoger la muestra de noticieros, se utilizó un muestreo aleatorio, conformado por semanas compuestas, usando listas de números
aleatorios de la página web Research-Randomizer
(2015). Se observaron las emisiones del noticiero televisivo Visión
Informativa, del Canal 49 de Morelos, transmitidas en octubre, noviembre y
diciembre de 2015. La delimitación consistió en analizar solo 2 semanas de 5 días
cada una, construidas aleatoriamente, con un
total de 10 emisiones.
Las semanas resultantes fueron
construidas con el lunes,
representado por el 30 de noviembre, con el 12.20 % de las noticias (26 notas).
Los martes 13 de octubre y 10 de noviembre, con el 23 % de las noticias (49
notas). Los miércoles 7 de octubre y 2 de diciembre, representado por el 17.80
% de las noticias (38 notas). Los jueves 8 de octubre y 19 de noviembre, con el
21.60 % de las noticias (46 notas). Los viernes 23 de octubre, 6 de noviembre y
4 de diciembre, representados por el 25.40 % de las noticias (54 notas). Así,
hubo 4 días analizados en octubre, con el 37.10 % de las noticias (79 notas), 4
días en noviembre, con el 45.50 % de las noticias (97 notas) y 2 días de
diciembre, con el 17.40 % de las noticias (37 notas). En total, se analizaron
213 noticias en dos semanas, compuestas
con listas de
números aleatorios.
La cuantificación de los resultados del análisis de
contenido se realizó utilizando el programa
computacional de IBM, SPSS
Software.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Nivel de inclusión de categorías de
actores noticiosos nacionales, estatales y municipales
Al medir la calidad informativa, según la proporción
de inclusión de categorías de actores noticiosos representados en las noticias
de Visión Informativa, se encontró solo 36 categorías (26.86 %) de las 134
categorías de actores noticiosos propuestos en el libro de códigos aplicado al
estudio de seis televisoras estatales en
México.
Las 36 categorías de análisis
localizadas fueron:
a) Esfera política: gobernantes, 8 categorías de 17
(presidente de la república, secretario de gobernación,
funcionario de secretaría federal, funcionario federal, gobernador,
funcionario de secretaría estatal, alcalde y funcionario municipal);
parlamentarios; 9 categorías de 31 (diputados federales del PAN, PRD y otro
diputados locales del PRI, PAN, PRD, PT, Movimiento
Ciudadano y otro); políticos, 2 categorías de 43 (miembro estatal del PRD y
líder estatal sindical); poder judicial, 3
categorías de 14 (Suprema Corte de Justicia, policía federal y estatal). Las categorías de los actores de la
política estatal fueron las más cubiertas
(8.20 %); seguidas por las categorías de actores de la política nacional
(6.71 %) y por las categorías de los actores políticos municipales (1.49 %).
Hubo un total de 16.40 % de representatividad en las categorías de
actores políticos.
b) Esfera ciudadana: ciudadanos,
7 categorías de 12 (sociedad civil, movimiento estudiantil, experto profesional, artista, productor de arte,
intelectual y deportista); las categorías de los actores ciudadanos alcanzaron
el tercer lugar (5.22 %) de cobertura; empresarios, 4 categorías de 5
(empresario nacional, estatal, local y regional);
en cuarto lugar, estuvieron las categorías de los actores empresariales (2.98
%). Esto indica un total de 8.20 % de representatividad en las categorías
de actores ciudadanos.
c) Otras esferas:
internacionales, 2 categorías de 3 (diplomático y líder internacional); las categorías
de los actores internacionales en quinto lugar (1.49 %); religión, 1 categoría
de 9 (miembro de religión católica); las categorías de los actores religiosos
fueron mínimas (0.74 %). Existió un total de
2.23 % de representatividad en las categorías
de actores de
otras esferas.
Las televisoras públicas
estatales buscan informar a los ciudadanos de lo que ocurre en el gobierno
principalmente, y de cómo la ciudadanía es atendida y beneficiada por las
políticas
públicas implementadas. “Políticos y
periodistas definen conjuntamente la realidad política que llega a los
ciudadanos y establecen así, los contenidos y los límites del debate público”
(Casero, 2012: 22). (…) “Los medios regulan la visibilidad social de los acontecimientos y los
problemas públicos” (Casero, 2012: 23). Es importante
destacar que México es un país multicultural, lo que ocasiona que las formas de
construcción social y las estructuras de actores sociales tengan rasgos
distintivos y particulares, según el estado de la república de que se trate.
El noticiero Visión Informativa
mostró una concentración
informativa de notas estatales del
87.30 % del contenido total de información, por lo que cubren un amplio
espectro de los actores sociales del estado
de Morelos. De las 213 notas analizadas, en 197 (92.50 %) aparecieron la imagen y voz de los actores
noticiosos categorizados en este estudio, y en las
16 (7.50 %) restantes existió voz en off
del locutor con imágenes
de objetos y
lugares.
En el análisis de la representación de notas, se
partió de las variables género masculino o femenino, en relación a la variable
edad, y se observó que la participación de
los actores sociales en las noticias varía ampliamente según el
segmento poblacional (Tabla 2).
La infancia y la adolescencia en las
noticias con una subrepresentación alta en hombres
y mujeres
Es en los primeros años, cuando la educación social
y cívico-política comienza en la familia, y muchas veces los medios masivos de
comunicación, especialmente la televisión, son los socializadores de la cultura
política para infantes y jóvenes; al transmitir información noticiosa o
promocional, motivo por el cual es relevante que estos grupos sociales se puedan
observar reflejados en las noticias como actores participantes. “Desde las
vivencias existenciales en el hogar es, que los ciudadanos televidentes
reinterpretan e interactúan con el concepto de política, el quehacer y los
desempeños de los políticos” (Fuenzalida, 2012: 90). Relacionado a lo anterior,
se encontró que la brecha de mayor subrepresentación
social en las noticias fue en la infancia y adolescencia. Así, el grupo
masculino de 0 a 19 años tuvo una brecha de subrepresentatividad
alta con 15.34 %, ya que este segmento ocupa el
17.55 % de índice poblacional, y solo el 2.21 % de
actores noticiosos de este grupo, fue representado en las noticias. El caso del
grupo femenino de 0 a 19 años tuvo una brecha de subrepresentatividad alta con 14.63 %, ya que este segmento
ocupa el 17.16 % de índice poblacional, y registró una representatividad baja
del 2.53 %. Sin embargo, estos resultados contrastan positivamente con los
encontrados por Chong y Muñoz (2017: 113), quienes reportaron en su
investigación sobre el noticiero matutino de Puebla TV, que “el 1.60 % niños/adolescentes
de 0 a 17 años” son actores en las noticias, mientras en Morelos este grupo
alcanzó una representatividad total del 4.74 %
(Tabla 2).
Jóvenes adultos con una subrepresentación baja
en mujeres y
hombres
Alentar la participación activa
de jóvenes adultos, en asuntos
cívicos, políticos y de interés social, implica crear espacios para su
participación ciudadana, y reflejarla en las noticias. Echeverría (2013: 61)
considera que, “la innovación en las formas de comunicar la política, atenta a
las sensibilidades estéticas de los jóvenes y sobre todo tendiente a politizar
lo cotidiano, podría acercar jóvenes hacia la política institucionalizada e
instaurar una forma muy específica de ciudadanía”. En las noticias de Visión
Informativa, el grupo de hombres jóvenes adultos de 20 a 29 años tuvo la menor
brecha de subrepresentación baja masculina con 3.40 %, al existir un índice poblacional del 8.14 % y un nivel de representatividad del
4.74 %. Las mujeres jóvenes adultas de 20 a 29 años tuvieron una subrepresentación baja de 5.24 % con un índice poblacional del 8.71 % y una representatividad en notas
del 3.48 %. En total, este grupo tuvo una
representatividad media del 8.22 %
(Tabla 2). Un rango menor que lo
encontrado por Chong y Muñoz (2017:
113) quienes reportaron: “11.60 % jóvenes de 18 a 30 años” en las
noticias de Puebla TV.
Adultos con un índice de
sobrerrepresentación media en hombres y una subrepresen-tación baja
en mujeres
De los 30 a 44 años, en la población masculina, la
brecha fue de sobrerrepresentación media, con 7.72 %, ya que solo había un 9.68
% de hombres de este rango de edad, y se dio una representación noticiosa del
17.40 %. En el caso de las mujeres, se observó un índice poblacional del 11.23
%, y fueron sobrerrepresentadas en las noticias con 16.77 %, lo que dio una
brecha positiva de sobrerrepresentación baja del 5.54 % (Tabla 2). En total,
este grupo alcanzó una sobrerrepresentación noticiosa muy alta del 34.17 %, sin
embargo, está muy por debajo de lo encontrado
por los trabajos de Chong y Muñoz
(2017: 113) en Puebla TV, donde este grupo
obtuvo el 57 % de representación en las noticias, y por Acuña (2017: 20), quien informa sobre un índice de
representatividad de 56 %, en un grupo de adultos jóvenes entre 31 a
45 años en
Noticias TRC de
Campeche.
Adultos maduros
con sobrerrepresentación muy alta en hombres y subrepresentación
mínima en mujeres
Hacer visible a los ciudadanos y ciudadanas que
reciben atención en oficinas públicas y participan libre y voluntariamente en
acciones de programas de gobierno, enriquece
la participación social de las mujeres y hombres de las comunidades
urbanas y rurales, e incluso indígenas. “Las fuentes oficiales, antes predominantes,
comparten ahora escenario, cada vez con más frecuencia, con ciudadanos
anónimos. La voz de los espectadores cobra relevancia (Ortells,
2015: 494).” (…) El ciudadano hace “que la cotidianidad y la anécdota se
configuren como hechos noticiables (Ortells, 2015:
495). El grupo masculino dominante en la representación noticiosa fue el de 45
a 59 años, con una brecha de sobrerrepresentación muy alta de 19.03 %, ya que el índice poblacional fue de 7.23 % y sus actores noticiosos representaron
el 26.26 %. Caso contrario se presentó en el grupo de mujeres, donde se dio la
brecha mínima de subrepresentación
con 0.17 %, toda vez que la población femenina en Morelos ocupó el 8.39 % y el
nivel de representatividad en notas informativas fue del 8.22 %.
Este grupo fue dominante con
una representatividad muy alta del 34.48 %, muy cercano al grupo anterior de 30
a 44 años, que obtuvo el 34.17 %, lo cual contrasta con lo investigado por
Chong y Muñoz (2017: 113), quienes reportaron un resultado de 29.80 % de
representatividad para el grupo de 46 a 60 años en las noticias de Puebla TV, y
con Acuña (2017: 20), quien señaló que “el 40 % eran adultos de 46 a 60 años” en
Noticias TRC de
Campeche.
Adultos de la tercera edad con una
sobrerrepresentación alta en hombres y subrepresentación baja
en mujeres
Los hombres mayores de 60 años de edad tuvieron una brecha de sobrerrepresentación de
8.82 %, al existir un índice poblacional de 5.42
%, y una representatividad alta en notas informativas con 14.24 %. En el caso de las mujeres, se encontró una
brecha de subrepresentación de 2.30 %, con un índice
poblacional de 6.41 %, y una
representatividad baja noticiosa del 4.11 % (Tabla 2). En total, el
grupo tuvo una representatividad muy alta
del 18.35 %. Olmo y Navarro encontraron que las personas mayores de 65
años en los “informativos tenían el 10.30 % de presencia en los noticieros (…),
cuando en Cataluña es el 17.4 % de la
población” (Olmo y
Navarro, 2015: 80).
Nivel de calidad relativa de la
información noticiosa según género y edad, considerando la representatividad noticiosa
Existió calidad relativa en la información
noticiosa, por estar representados según la proporción poblacional o superior en el género masculino, en los
rangos de edad de 30 a 44 años, de 45 a 59 años y de 60 a más años y en el
género femenino solo en el rango de edad de
30 a 44
años.
No existió calidad relativa en la información
noticiosa por estar representados por debajo del rango poblacional en el género
masculino, en los rangos de edad de 0 a 19 años y 20 a
29 años. En el caso de las mujeres, esta situación
se presentó en los rangos de edad de 0 a 19 años, de 20 a 29 años, y de 60 a
más años; existió una brecha negativa muy pequeña en
el rango de
45 a 59
años.
Representación de
actores noticiosos
En el noticiero Visión Informativa, la brecha total
de los hombres tuvo una sobrerrepresentación muy alta de 16.82 %, ya que ellos
representaban el 48.05 % de la población de Morelos y en las notas fueron
representados con el 64.87 % de los actores sociales masculinos. Es interesante ver que la situación es contraria en el caso de las mujeres, donde existió
una brecha total de subrepresentación general de
16.83 %, ya que representaban el 51.94 % de la población morelense, y solo
ocuparon el 35.11 % del contenido informativo del noticiero Visión Informativa. El INEGI (2015b), reporta una porción poblacional del 0.03
% de hombres y del 0.04 % de mujeres sin especificación de edad, lo cual se
consideró para el índice poblacional. Pero, todos los actores noticiosos estudiados fueron clasificados según su
segmento de edad. La brecha absoluta entre
la sobrerrepresentación de hombres y la subrepresentación
de las mujeres en las noticias fue de 33.65
%, con dominancia masculina, lo que indicó falta de calidad
informativa (Tabla 2).
De
espectadores a actores
noticiosos
Los sistemas políticos y socioculturales requieren
de la ventana de los medios masivos de comunicación, siendo aún la televisión,
el medio que más se utiliza. En el estudio presentado por la Organización para
la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), sobre telecomunicaciones y
radiodifusión en México, citan a la empresa de servicios profesionales Ernst & Young, quienes reportan que en el
2015, los mexicanos dedicaban a los medios de comunicación “en promedio,
4 h 10 min al día de TV abierta y 3 h 47 min por día para TV restringida, que
contrastan con 1 h y 20 min diarios para medios
digitales” (OCDE, 2017: 110).
Incluso en la multiplataforma
del internet, los internautas recurren a la señal televisiva para
estar informados del acontecer
diario de su comunidad y del mundo. En el “Estudio de consumo de medios y
dispositivos entre internautas mexicanos” realizado por las empresas Televisa, IAB México y Millward-Brown
(2016), se encontró que el 56 % de la
muestra veía televisión en el medio tradicional. el 10
% lo hacía por internet y el 17 % utilizaba ambos; el 22 % de los encuestados declaró seguir la transmisión de un canal de TV por internet; en 2014, el 47 % de las personas que navegaban en internet
veían la televisión
al mismo tiempo.
Según Toussaint (2017:
235), en 2013 había en México “1 035 frecuencias televisivas otorga-
das, de las cuales, 327 eran digitales. El reparto
entre culturales y lucrativas totales fue de 302
contra 733, y respecto de la televisión digital terrestre (TDT) había 46
públicas frente a 281
concesiones”.
El crecimiento en las televisoras públicas y su
acceso a la transmisión digital, así como el aumento en el tiempo de consumo,
por parte de la audiencia, amplía los escenarios de la arena cívico-política y sociocultural, y crea un
mecanismo de intercambio informativo entre el sistema político y los medios
masivos de comunicación, lo que se produce en la medida en que los medios de
comunicación públicos recurren a “fuentes ciudadanas, politizadas y no
politizadas, los medios pueden aumentar la gama de voces fuera de la élite,
dando a su vez mayor atractivo al producto informativo que generan”
(Mellado y col., 2017: 65).
Hombres y mujeres y su categoría
social como gobernantes y
ciudadanas
En este trabajo, se detectaron
172 representaciones noticiosas de gobernantes (54.43 %) de
316. Al cruzar la variable género
con categorías según esfera de influencia, se encontró que
los hombres con mayor
representatividad noticiosa fueron los gobernantes, con el 59.02 %, alcanzando
un 58.07 % en imagen y un 61.27 % en habla. Por su parte, Acuña (2017: 20)
expresó que en Noticias TRC de Campeche “los personajes masculinos que
aparecieron fueron en su mayoría gobernantes (55 %)”, cifra por debajo de la
encontrada en Visión Informativa de Morelos. En referencia a las mujeres
dedicadas a la política, en la categoría de gobernantes, alcanzaron el 45.94 %,
con el 42.28 % de imagen y el 48.03 % en habla (Tabla 3). Acuña (2017: 20), dio a conocer que en Noticias
TRC de Campeche, las mujeres gobernantes llegaron a una representatividad del
34 %, índice menor al encontrado en Visión
Informativa de Morelos.
El nivel de representación de
la esfera ciudadana fue de 119 representaciones (37.65 %) de un total de 316,
mucho menor que la representación de ciudadanos del estudio de Mellado y col.
(2017), quienes obtuvieron el 51.40 %, al estudiar el nivel de representación
de actores noticiosos en la prensa chilena, en asuntos sociales, durante la
década de 1990 a 2010.
Se registraron 111 representaciones noticiosas de
ciudadanos (35.12 %) de 316. El nivel de representatividad
de las mujeres ciudadanas fue de 45.04 %, con el 51.67 % de imagen y el
45.66 % de habla. Acuña (2017: 20), da un resultado
cercano, pero más alto en Noticias
TRC de Campeche, “los personajes
femeninos fueron en su mayoría de ciudadanos (51 %)”. Los hombres ciudadanos estuvieron muy por debajo de estos niveles, con solo el 29.75 %
de representatividad, alcanzando el 31.27 %
de imagen y el 31.86 % de habla. En Campeche, Acuña encontró una representatividad de ciudadanos hombres del 36 %, más alta que la registrada
en Visión Informativa de Morelos. Cabe resaltar que en este estudio aparecieron
las y los ciudadanos, como participantes sociales que mostraban sus opiniones,
ejecutaban acciones sociales y culturales o eran beneficiados de políticas
públicas y programas de
gobierno.
La disminución en los índices
de representatividad en las otras categorías sociales estudiadas es mayúscula.
En los parlamentarios existieron 15 representaciones noticiosas (4.74 %). Los
hombres parlamentarios llegaron el 4.87 %, obteniendo el 3.09 % de imagen y el
1.47 % de habla. Las mujeres parlamentarias tuvieron una representación de 4.50
%, con 2.68 % en imagen y 3.14
% en
habla.
Los empresarios como categoría solo llegaron a 8
representaciones noticiosas (2.53 %). Los hombres empresarios alcanzaron el
1.95 % de representatividad, el 1.37 % de
imagen y el 1.96 % de habla. Las mujeres empresarias ocuparon la representatividad de 3.60 %, logrando
en
imagen el 2.68 % y en habla el 2.36 %. La representación noticiosas de los
actores internacionales ocupó un lugar mínimo con 4 (1.26 %), seguida de los
actores del poder judicial con 3 (0.94 %), de los actores políticos con 2 (0.63
%) y de un actor religioso (0.31 %) de 316. Los hombres diplomáticos
internacionales tuvieron el 1.95 % de representatividad, con el 3.78 % de
imagen, y el 0.98 % de habla. Los hombres políticos y del poder judicial
obtuvieron una representatividad del 0.97 %, el 1.03 % de imagen y el 0.98 % de
habla. Las mujeres del poder judicial solo
alcanzaron ser representadas en el 0.90 %, con el 0.67 % imagen y el 0.78 % de habla. Existió una representación
en religión con el 0.31 %, por lo que el actor masculino de la religión
católica tuvo el 0.48 % de representación, con el 0.34 % de imagen y
el 0.49 % de
habla (Tabla 3).
En el noticiero Visión
Informativa de Morelos, no existió un balance entre la inclusión de ciudadanos y políticos, al predominar la esfera política con 192 representaciones (60.75 %);
mientras que en el estudio de Mellado sí, al registrar un rango menor de
diferencia con una representatividad del 54.20 % para los actores políticos.
Por su parte, Alban (2016: 86), estudió en Ecuador la
inclusión de actores noticiosos en la televisión: “en el 2014 del actor que más
se habló fue la Presidencia (57 %). (…) el actor “ciudadanos”, que estuvo en
los primeros lugares en el 2013, (…) ya para el 2014 desciende al
tercer y cuarto
puesto”.
Nivel de calidad de la información
noticiosa según género y categoría en nivel de representación noticiosa,
imagen y habla
Existió calidad informativa
relativa, porque la distancia entre las brechas totales de representación noticiosa de actores
sociales, según el género, tuvo una brecha mínima de 0.01. En imagen y habla la brecha total fue
de cero (Tabla 3). Los hombres dominaron las esferas de actuación noticiosa de la
política y otras esferas; y las
mujeres dominaron la
esfera ciudadana.
No existió calidad informativa
absoluta, la dominancia masculina fue mayúscula con brechas a
su favor del 29.75 % en
representación noticiosa, del 32.27 % en imagen y del 23.27 % en habla.
En síntesis, el noticiero Visión
Informativa del Instituto
Morelense de Radio y Televisión reflejó el dominio de la representatividad
noticiosa de los actores masculinos, mayores de 30 años y menores de 60, que
ejercen funciones dentro de la administración pública estatal. La brecha entre el nivel de
sobrerrepresentación masculina y el de subrepresentación femenina fue similar, pero
con valor diferente, por lo que al mismo tiempo que se exacerbó la imagen masculina, se invisibilizó
la imagen femenina. Hubo dos actores masculinos de la esfera política
por uno de la esferaciudadana, proporción similar en
imagen y habla a favor de la esfera política. Las mujeres estuvieron
representadas por debajo de la tasa poblacional, existió una brecha mínima en
la representación a favor de las mujeres políticas, seguidas muy de cerca por
las ciudadanas. Sin embargo, las ciudadanas
tuvieron más imagen y las políticas más habla. El rango de edad de mayor
representatividad masculina fue el de 45 a 59 años y en las mujeres de 30 a 44 años. Los hombres dominaron la representatividad en la esfera informativa de
la política, religión e internacionales, con imagen y habla, y las mujeres la
esfera ciudadana con imagen y habla. Las edades menos representadas fueron los menores de 19 años, en ambos géneros, lo que
muestra la poca participación de niños, niñas y
adolescentes en actividades sociales que puedan ser consideradas como noticias.
Los actores masculinos tuvieron más acceso al discurso noticioso que las
mujeres, lo que demerita la calidad
informativa.
Es importante mencionar que la
programación incluye un resumen semanal en náhuatl, que se emite los viernes en
el noticiero Visión Informativa, dirigido a informar a este sector poblacional. Esta población indígena
tiene una pequeña representación en el medio de información, pero no fue
posible medir en forma precisa su participación a través del
muestreo realizado.
Los contenidos transmitidos por
la televisión estatal en México representan un campo poco
estudiado y analizado desde las ciencias
de la comunicación, por lo que este estudio aporta información relevante para
dimensionar la actuación de los medios de comunicación públicos en México y
puede fomentar nuevos estudios en este tema.
CONCLUSIONES
La calidad informativa relativa
del Noticiero Visión Informativa
fue alta, al mostrar la participación de actores femeninos y masculinos de los
diversos grupos poblacionales. Sin embargo, la calidad informativa absoluta no
existe, ya que se da preferencia a los actores noticiosos masculinos,
destacando aquellos que desempeñan
cargos públicos en el estado de Morelos. En cuanto a las ciudadanas y las
políticas, existió similitud en la subrepresentatividad,
destacando las ciudadanas en imagen y las políticas en habla. Queda claro que
se da cumplimiento al propósito del noticiero que es informar a la población de manera veraz y objetiva de lo que
sucede en el estado de Morelos, con la inclusión de reportajes, crónicas,
entrevistas, difusión de políticas públicas y
servicios a la comunidad. La pregunta que plantea este estudio para
futuras investigaciones es, si este nivel de
representación de los grupos
poblacionales en las noticias es un reflejo del nivel de participación
cívico social de tales grupos en las
estructuras políticas y económicas
del estado de
Morelos.
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