Becerra-Godínez†, J. A., J. L. Serralde-Coloapa, A. Ramírez-Arellano, y E. Acosta-Gonzaga. «Factores Que Cuantifican La percepción De Calidad En El Servicio Al Cliente En Un Restaurante Mexicano». CienciaUAT, vol. 16, n.º 2, enero de 2022, pp. 73-84, doi:10.29059/cienciauat.v16i2.1568.