Becerra-Godínez†, Juan Alexis, José Leonardo Serralde-Coloapa, Aldo Ramírez-Arellano, y Elizabeth Acosta-Gonzaga. «Factores Que Cuantifican La percepción De Calidad En El Servicio Al Cliente En Un Restaurante Mexicano». CienciaUAT 16, no. 2 (enero 31, 2022): 73-84. Accedido marzo 29, 2024. https://revistaciencia.uat.edu.mx/index.php/CienciaUAT/article/view/1568.